30 de junio de 2011

Hacer Dinero: Crecer para crear empleo

Los emprendedores sociales marcan un antes y un después en el acceso al empleo de personas con discapacidad y enfermedades mentales. Su labor, intensa y activa en la creación de empleo, es en parte soterrada, desconocida, por aquellos que no conviven día a día con quienes tienen dificultad para integrarse en un mundo demasiado exigente y competitivo.

Pocos saben de su ilusión, de sus problemas, de su trabajo diario, de su dedicación y, sobre todo, de su actividad empresarial, consolidada pero con las dificultades propias, y añadidas, de cualquier centro productivo en los tiempos que corren.

De la colaboración entre el Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) y la Escuela Superior de Administración y Dirección de Empresas (ESADE) ha nacido Momentum Project, una iniciativa dirigida a impulsar el emprendimiento social, con el fin de dar un ‘empujón’ empresarial, promoviendo su crecimiento, a proyectos que sin este apoyo les costaría más avanzar, a pesar de tratarse de empresas prometedoras.

Según el director de Responsabilidad Corporativa de BBVA, Antoni Ballabriga, “el
emprendimiento social todavía no está suficientemente estructurado; queda mucho por
hacer”. Es por ello que Momentum Project “busca identificar y reconocer a los líderes
emprendedores y crear un ecosistema que contribuya a la creación de empleo y riqueza”, comenta.

Jaume Vallè, director comercial de BBVA en Cataluña, de donde proceden la mayor parte de los emprendedores seleccionados, reconoce que Momentum Project ha nacido con “una vocación de permanencia y global, pues como experiencia piloto se está llevando a cabo también en cinco países de América Latina: Perú, Colombia, Venezuela, México y Argentina".

La razón de esta apuesta viene determinada porque, según explica, “el emprendimiento social es una auténtica revolución hoy en día”. De ahí que quiera contribuir a “intentar que esos proyectos seleccionados crezcan y sean exitosos”.

Trabajo y retos
Alfred Vernis, director de Programas Universitarios de ESADE, comenta que están “convencidos que estos proyectos pueden crear nuevos puestos de trabajo en nuestra sociedad y contribuir a abordar retos sociales en momentos de dificultad. Buscamos innovar en el mundo empresarial y en el social”.

Los representantes de los emprendimientos seleccionados han finalizado la primera etapa de formación especializada de ESADE, en la que durante una semana han recibido el asesoramiento de directivos de BBVA, marketing e innovación y empresas asociadas al proyecto y una preparación específica para presentar sus proyectos ante potenciales inversores en un “Social Investment Day”. Como mentores de los emprendedores han estado estudiantes seleccionados del "Master in Business Administration"(MBA) de ESADE.

En la selección de las diez empresas, el Comité ha valorado positivamente aspectos como un tipo de organización transparente y comprometida con el emprendimiento, una repercusión social demostrada en la resolución de problemas sociales, una participación activa en la economía de mercado, unos ratios de riesgos viables y sostenibles en el tiempo, una destacada capacidad de innovación y liderazgo, y un potencial de escalabilidad, entre otros.

Las empresas seleccionadas son: Catering Solidario, una sociedad que ayuda a la integración laboral de mujeres maltratadas; DAU, con casi 20 años de experiencia en Cataluña, es la primera empresa de Integración Social de Minusválidos (CEE) español que obtiene la autorización legal como laboratorio farmacéutico fabricante en España, además de fomentar la autonomía e inclusión social de personas con trastornos mentales graves; Gran Vallès Assistencial surge en 2006 para dar apoyo laboral a mujeres mayores de 50 años con poca formación; Hornos Lamastelle tiene como misión la integración laboral de personas con discapacidad a través de la fabricación y venta de empanadas y productos de repostería en todo el territorio español.

La Tavella, asociación que fomenta la creación de empleo para personas con discapacidad intelectual y personas con trastorno mental severo a través de actividades relacionadas con la agricultura y la ganadería ecológica; Moltacte pretende la integración socio-laboral de personas con trastorno mental severo (TMS), en la industria textil; Naturix se dedica a la producción, transformación y distribución de productos ecológicos de la acuicultura, con una gestión comprometida con la sostenibilidad ambiental.

Roba Amiga, fomenta la inserción laboral de personas con riesgo de exclusión en actividades de recogida de ropa usada y otros residuos textiles; Sostre Cívic nace con la intención de ofrecer una vivienda digna a todos los sectores de la población evitando el sobreendeudamiento de las familias, a través de inmuebles medioambientalmente sostenibles y Teixidors, una cooperativa dedicada a la elaboración de tejidos artesanales, formando a personas con discapacidad en el arte de tejer a mano.

Día a día Isabel Llorens, se encarga de los servicios de atención a las personas de DAU, indica que son pocos los clientes que conocen que su actividad la llevan a cabo personas con discapacidad. “No es necesario, somos serios y cumplimos los plazos marcados y el contrato con el cliente como cualquier otra empresa”.

Añade que su objetivo como empresa es “crear negocio", pero también, fundamentalmente, "crear empleo a personas que no están integradas en el ámbito laboral debido a su enfermedad mental".

El 75% de la plantilla de DAU son personas con discapacidad. Empezaron en un pequeño almacén, “pero el negocio necesitaba crecer si no queríamos quedarnos estancados, y nos trasladamos a una nave mayor”. Ahora, con la alianza entre ESADE y BBVA y el programa Momentum Project confían en dar el estirón definitivo hacia un crecimiento mayor, poniendo en práctica nuevas estrategias y los conocimientos aprendidos.

El entusiasmo de Jaume Plana, responsable de finanzas y recursos humanos de Moltacte, es desbordante. Está deseando poner en práctica todo aquello que les beneficie para el crecimiento de su empresa, que nació con la intención de ser una cadena de tiendas. “Somos lo más distante a una empresa ordinaria, pero no queremos ser sólo una empresa social”.

“Damos mucha importancia al modelo de negocio”, pero no están aislados, y mantiene que su objetivo es tanto “económico como social”.

Juan Ruiz, otro de los emprendedores sociales, confiesa el valor que le está dando al curso, que le ha servido para darse cuenta de “lo desfasado que estaba y al mismo tiempo hasta qué punto estoy abierto a nuevas iniciativas”.

Para todos ellos resulta un reciclaje fundamental, una experiencia enriquecedora y un reconocimiento al hecho de que el sector social se ha modernizado y tiene que utilizar las estrategias del mercado a su alcance.
(Efe)

Hacer Dinero: Exportaciones colombianas no tradicionales se consolidan en el Caribe

Dentro del proceso de diversificación de mercados, los exportadores colombianos cuentan con oportunidades para sus productos en los países del Caribe, especialmente en los sectores de manufacturas, prendas de vestir y agroindustria con una oferta que tenga valor agregado. Las oportunidades se han identificado en Puerto Rico, República Dominicana, Trinidad y Tobago, Jamaica, Barbados, Aruba, Curazao, Surinam y Guyana.

Proexport identificó que la calidad y el empaque son factores diferenciadores de los productos colombianos, frente a los precios ofrecidos por otros mercados. Además, la identidad de una marca fuerte es de gran importancia como propuesta de valor que deben llevar las empresas colombianas a la hora de exportar.

Agroindustria De esta forma, en agroindustria se encontraron posibilidades para los exportadores de los sectores panadería y molinería, confitería, snacks y bebidas no alcohólicas que ofrezcan un empaque llamativo que puedan competir con marcas más posicionadas o de mayor tradición. Adicionalmente, productos congelados como plátano, brócoli, fresas, coliflor, alverja, habichuelas, yuca, papa precocida y alimentos en conservas son atractivos, particularmente, en República Dominicana. En este país, llama la atención que los empaques de los snacks deben tener los estándares de marca líder (Frito Lay) y que las porciones deben ser mayores en gramaje a las que se utilizan en Colombia.

En Aruba y Curazao es importante la demanda de frutas, hortalizas y vegetales frescos tales como papaya, limón tahití, naranja, patilla, mango, piña, banano, papa, cebolla blanca y amarilla, pepino, lechugas de todo tipo, entre otros productos. Importan también pescados y camarones congelados.

En general, hay oportunidades para la pulpa de frutas para hacer jugos, especialmente de tamarindo, de papaya, piña y maracuyá.

Prendas de vestir El mercado caribeño demanda uniformes, lencería para hotelería y hogar como toallas, edredones, sabanas, cortinas, almohadas y batas de baño. El nicho para uniformes tiene como sus principales clientes hoteles, bancos, colegios y multinacionales.

No obstante, los vestidos de baño y la ropa interior colombiana son dos de los productos que tienen una gran aceptación porque se les reconocen los diseños innovadores y la calidad de los materiales en los que son hechos.

En República Dominicana hay oportunidades puntuales en ropa informal femenina y masculina, jeans, infantil con tela de jean, calzado para mujeres con adornos y plataformas altas. Como nicho se destacan los pijamas para hombres en tela de algodón lisa y estampada. En Aruba y Curazao hay demanda de trajes de baño en tallas grandes y extra grandes para el mercado norteamericano y europeo, así como sandalias y bolsos con adornos.

Manufacturas Varios sectores manufactureros tienen un gran potencial. Productos de ferretería en general, aseo y limpieza, cosméticos, productos desechables como envases y empaques, mobiliario institucional y accesorios de oficina y escolares, así como materiales de construcción, pueden ser vendidos con éxito en los países caribeños.

En República Dominicana, por el déficit de viviendas de interés social, hay oportunidades para los exportadores de sistemas de construcción (prefabricados), dotación para el hogar como cristalería y recipientes plásticos para guardar alimentos.

En Aruba y Curazao hay demanda de materiales de construcción tales como pisos, cerámicas, productos en pvc y pinturas para acabados. En Jamaica hay solicitudes de materiales eléctricos y para cerramientos de fachadas en aluminio y vidrio templado, cerramientos de techo en lámina, plástico y teja de barro. Grifería, porcelana sanitaria, puertas y ventanas en madera también tienen demanda.

En países como Trinidad y Tobago, Surinam y Barbados hay oportunidades puntuales en el sector de cosméticos y aseo personal en productos como cremas para el cuerpo, tratamientos capilares, champú, de higiene personal y cuidado femenino, detergentes, jabones, traperos y escobas. En dotación de hogar, se requieren recipientes plásticos, vajillas y ollas de acero inoxidable.

Servicios Existen oportunidades para empresarios que hacen desarrollo de software a la medida para la industria financiera, seguros y retail. Específicamente para programas de fidelización. También en el sector gráfico para la impresión de material de Promoción Punto de Venta (PPV), publicaciones de revistas especializadas y catálogos de venta.

En servicios de ingeniería y construcción hay demanda en proyectos de infraestructura, mantenimiento y provisión para las entidades de servicios públicos, particularmente en el campo de acueductos, alcantarillados y el sector eléctrico. Asimismo, para los prestadores de servicios de salud colombianos en las principales especialidades demandadas como cardiología, oncología, oftalmología, ortopedia, fertilidad, tratamientos dentales y chequeos ejecutivos.

El mercado en cifras El anterior abanico de oportunidades se vio reflejado en la información del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, de acuerdo a cifras del Dane. En 2010 las exportaciones no tradicionales alcanzaron los US$610 millones. Este desempeño se explicó principalmente por el comportamiento de la exportaciones de los productos de manufacturas, que con una participación de 57,8 por ciento (US$348 millones en 2010) en el total no tradicional. Le siguió agroindustria con una participación de 34,5 por ciento (US$207,5 millones); y prendas de vestir con una participación de 4,7 por ciento (US$28,4millones).

Los principales subsectores no tradicionales exportados fueron azúcares y mieles con US$99,1 millones (participación de 16,5 por ciento en el total no tradicional); plásticos en formas primarias US$46,7 millones (7,4 por ciento); y artículos del hogar por US$33,9 millones (5,6 por ciento). Por destino, República Dominicana y Puerto Rico concentraron más del 54 por ciento del total no tradicional exportado por los colombianos. El otro 46 por ciento se repartió entre el resto de las isla del Caribe, principalmente a las islas que conforman Caricom.

Dentro de la región, los destinos con mayor crecimiento en exportaciones no tradicionales fueron Curazao y República Dominicana.

22 de junio de 2011

Hacer Dinero: En el mundo de los millonarios chinos

Hace cien años, personajes de la talla de Rockefeller, Ford, o Carnegie, eran los que estaban construyendo el futuro.

Con China alcanzando a Estados Unidos en su puesto de mayor economía del mundo, el próximo siglo pertenecerá a nombres como Zong ... Dai ... Liu. Mejor que nos acostumbremos.

Cuanto más leía sobre las abultadas cuentas de la economía china, su impacto en el comercio mundial y el derroche de los nuevos ricos de las clases medias, más quería saber sobre los hombres y mujeres que están liderando esta transformación.
No buscaba a los jefes del gobierno y del Partido Comunista, a pesar de son ellos los que mueven las palancas de esa sociedad controlada por el Estado.

Buscaba a la gente detrás del vertiginoso crecimiento económico del país: los más altos empresarios.

Ellos son los que están construyendo empresas líderes en el mundo, impulsando el éxito de la exportación China y creando nuevos puestos de trabajo por millones.

Hace treinta años el Partido denunció a los empresarios como "comerciantes autónomos y vendedores ambulantes que hacen trampa, malversan, sobornan y evaden impuestos".

Pero esta línea cambió. Deng Xiaoping, la fuerza impulsora del movimiento hacia el capitalismo después de la muerte de Mao, pronunció la célebre frase ''hacerse rico es glorioso''.

¿Capitalismo benigno?
El propio Karl Marx tenía una debilidad por los empresarios. En "El Capital" afirmó que los trabajadores eran explotados por los capitalistas que se beneficiaron del valor añadido de su trabajo.

Sin embargo, sostuvo que los empresarios, aún siendo capitalistas, eran valiosos pues contribuían con ideas frescas y de la capacidad de aprovechar las oportunidades.

Los empresarios, por lo menos los buenos, eran capitalistas benignos, dijo Marx.

Esto explica su rehabilitación en la China posterior a Mao. Pero todavía se espera que desempeñen su papel en un sistema centralizado.

Pero más allá de los anuncios corporativos y de las cuidadosamente preparadas apariciones públicas, ¿cómo vive la China súperrica?, ¿qué piensan los más acaudalados? ¿por qué llegaron ellos a la cima, en lugar de sus 1.300 millones de compatriotas y mujeres?

¿Cómo se sienten en comparación a la gran mayoría de la población de China? ¿Cómo se afrontan su riqueza? ¿Cuáles son sus planes de futuro?

Los multimillonarios con los que hablé provenían de una situación de total pobreza. No la pobreza relativa comparada, por ejemplo, con una típica familia occidental.

Ellos han conocido ese tipo de pobreza en la que no había suficiente ni para comer y cada día debían molerse a trabajar.

Tradicionalista o aristócrata

Ahora que han hecho sus fortunas, se dividen en dos tipos, según sea su actitud hacia el dinero y el lujo.

El primer tipo se podría llamar "tradicionalistas de Partido". Se pueden ejemplificar con Zong Qinghou, el jefe de bebidas y ropa de la firma Wahaha, quien, cuando lo conocí, era el hombre más rico de China.

Cuando nos sentamos uno frente al otro en el escritorio de su modesta oficina, me dijo que el dinero que había hecho era para la sociedad, no para sí mismo. Y recalcó que se abstiene de lujos.

El segundo grupo está ejemplificado por personas como Dai Zhikang, un promotor inmobiliario en sus 40. Los denominé "la nueva aristocracia china".

Ellos se sienten más a gusto con su nueva riqueza.

A diferencia de los oligarcas rusos, ellos tienden a evitar las vulgares exhibiciones de opulencia, y de alguna manera se usan su riqueza a la manera de los ricos tradicionales, prefieriendo comprar arte, viajar, comprar propiedades y enviar a sus hijos a escuelas privadas y universidades en el Reino Unido o Estados Unidos.

La próxima generación

Ambos tipos hablaron abiertamente acerca del papel que sus hijos jugaran cuando hereden su fortuna.

Incluso los tradicionalistas se reservan el derecho legarle su riqueza a la siguiente generación, aunque sólo si pueden confiar en que los herederos la incrementarán en vez de desperdiciarla.

Todos eran conscientes de que se habían aprovechado de una oportunidad que no volvería a presentársele al pueblo chino. Era fácil comenzar un negocio en la transición del comunismo al capitalismo, en "la apertura"; mucho más fácil que ahora.
La otra diferencia entre los tradicionalistas de Partido y la nueva aristocracia es su actitud hacia las marcas de lujo.
Una de las nuevas generaciones me mostró con orgullo su nuevo reloj Patek Phillipe de US$50.000.

Había comprado varios, me dijo, porque no perdían su valor. En contraste, uno de los destacados millonarios entre tradicionalistas, un empresario industrial, llevaba un reloj de humilde ciudadano con el mismo orgullo.

Los tradicionalistas llevaban trajes hechos en China. Los aristócratas lucían ropa casual de alta costura.

Cada uno de los empresarios que conocí estaba en los primeros lugares de esas listas de las personas más ricas que le fascinan a la prensa. Acercarse a ellos permite vislumbrar la nueva China a través de sus ojos y entender las fuerzas que darán forma a nuestras vidas en las próximas décadas.

Hacer Dinero: Lecciones de Toyota para emprendedores

Con 78 años de historia, después de haber pasado diferentes ciclos económicos, recesiones y bonanzas, el modelo de Toyota ha demostrado ser una estrategia ganadora y aplicable para cualquier empresa.

El autor del libro, “Toyota, cómo el fabricante del mundo alcanzó el éxito”, Jeffrey K. Liker, explica en detalle los 14 principios y el estilo de gestión de esta compañía. Además, cómo logra destacarse entre las mejores empresas del mundo por su sello de calidad y eficiencia japonés.
El editor de la línea de gerencia del Grupo Editorial Norma, Juan Sebastián Sabogal, extrajo para los usuarios de FinanzasPersonales.com.co diez principios que aplican para la vida de cualquier persona y en especial para todos los emprendedores de América Latina.

1. Filosofía de largo plazo: no importa lo que pase con sus objetivos financieros en el corto plazo, tome sus decisiones en función de lo qué va a pasar en el futuro y de las metas que se ha trazado. “Por lo general, a las pequeñas empresas en América Latina les pasa que por estar viendo los árboles, dejan de ver el bosque”.

2. Cree sistemas de alarma para cualquier problema sea visible de inmediato y pueda resolverlo a tiempo: problemas tenemos todos, la diferencia de una persona o empresa exitosa está en la manera que las personas los resuelvan. Identificar los problemas en su etapa inicial y sacarlos a flote para que todo el mundo los vea, permite tomar soluciones inmediatas y menos costosas. “Los que no aplican este principio, son los que se dedican a apagar incendios y se desvían de sus proyectos normales”.

3. Utilice un sistema de inventarios eficiente: haga una medición realista y lo más acertada posible de lo que necesita tener en inventario. “El año pasado Toyota fue realista y supo que por la recesión iba a bajar la demanda de automóviles, por lo tanto, disminuyó su producción y sus inventarios especialmente en Estados Unidos”.

4. Nivele la carga de trabajo: no se ponga metas incumplibles, también debe pensar en cuánto le cuesta en trabajo y calidad de vida. Hoy en día la teoría gerencial y de administración, sea más cauto con la carga de trabajo y póngase metas que estén acordes con la realidad y váyalas cumpliendo siendo siempre fiel a su filosofía de largo plazo. “Los japoneses miden exactamente la capacidad de trabajo de cada empleado y tiene la capacidad de identificar quién está trabajando más y menos, eso es vital para la productividad de una compañía”.

5. Que no se repitan los problemas: deténgase, identifique los problemas y busque una solución definitiva para que no se vuelvan a presentar. “Establecer sistemas para no cometer los mismos errores aplica para todo. Por ejemplo, si yo no quiero llegar a final de mes sin dinero, hago un plan financiero para que no me vuelva a pasar en la vida”.

6. Tareas estandarizadas: no se invente el producto, utilice un método estable y repetible que permite mayor rendimiento y facilidad en la capacitación de los trabajadores. Los tiempos se simplifican y ayudan a desarrollar nuevas ideas.

7. Constante seguimiento: muchos problemas de la vida personal y laboral se presentan por falta de seguimiento. Detrás de este principio hay una anécdota de la empresa que es importante resaltar. Hace cinco años cuando los ingenieros de la compañía, presentaron el proyecto del primer vehículo híbrido de la marca, el presupuesto era US$3 millones y cinco años. El director de la compañía les dio US$1 millón y tres años para llevar a cabo el proyecto. Tuvieron éxito y ahora el Toyota Prius, es el híbrido más vendido del mundo.

8. Utilice tecnología fiable y probada: para la compañía japonesa, los avances tecnológicos deben servir para apoyar la gente, no para reemplazarla. Estar a la vanguardia de lo que ofrece la tecnología, ayudará a ahorrar costos y esfuerzos fallidos en la organización.

9. Haga crecer a líderes que comprendan la filosofía y compartan el trabajo con los demás: formar realmente personas que crean totalmente en la filosofía de la compañía y que no tengan ningún tipo de celo para seguir transmitiendo la información a los demás trabajadores de la compañía. “Consiga ese líder o conviértase en ese líder que pueda estar en la cabeza de cualquier proyecto de vida o empresarial”.

10. Asesórese bien antes de tomar decisiones: Una vez las tome, ejecútelas de inmediato: para tomar las decisiones usted debe preguntar, tratar de concertar y deliberar con sus socios, proveedores o implicados en la decisión, pero no debe dudar un segundo al ejecutar los proyectos.

Hacer Dinero: Facebook en los negocios

Sin lugar a dudas, Facebook se ha convertido en la parada obligada de una gran cantidad de usuarios de internet. Según la analista ComScore, sus casi 700 millones de suscriptores destinan diariamente 25 minutos en promedio para actualizar sus perfiles y enterarse de todo aquello que afecte a su comunidad. A través de su plataforma, los usuarios pueden instalar aplicaciones, utilizar herramientas de comunicación y acceder a novedosos servicios de entretenimiento.

Pero estas ventajas también están siendo utilizadas por las compañías, que han encontrado en la red social una oportunidad para diferenciarse y sacar ventaja en el mercado. De hecho, ya hay desarrolladores que crean programas "corporativos" que buscan elevar la productividad de las personas, ayudarles a contactar socios de negocios o promocionar y vender eficientemente productos.

Dinero presenta las cinco aplicaciones que están marcando la tendencia en el mundo empresarial y de los negocios.

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